Mocht u ontevreden zijn over de bejegening in onze praktijk of over het resultaat van een behandeling neem dan contact met ons op en spreek uw ongenoegen uit.

Het kan voorkomen dat wij u onjuist of onduidelijk hebben geïnformeerd over bepaalde zaken, schroom dan niet om ons in een verhelderen gesprek om beter uitleg te vragen.

Leidt een gesprek niet tot een voor u bevredigend resultaat dan kunt met uw klacht terecht bij onze beroepsorganisatie, Nederlandse Maatschappij Tandheelkunde (NMT)  te Nieuwegein, die een klachtenregeling kent waar wij bij zijn aangesloten.

Wanneer u geen klacht heeft maar een suggestie om een bepaalde procedure of gewoonte binnen onze praktijk te veranderen die mogelijk al onze patiënten ten goede komt, dan stellen wij het op prijs als u deze suggestie bij ons neerlegt zodat wij daar mogelijk u en andere patiënten profijt van kunnen laten hebben.